Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

• Để đăng ký sử dụng các dịch vụ phần mềm của Lawpia, Quý khách hàng phải đăng ký tài khoản và cung cấp một số thông tin như: Tên doanh nghiệp, địa chỉ, mã số thuế, người liên hệ, số điện thoại, email và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này giúp Lawpia xác định thông tin chính xác của Quý khách hàng nhằm cung cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm. Ngoài ra, những thông tin này sẽ giúp Lawpia có thể liên hệ để phục vụ Quý khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm, dịch vụ của Lawpia.
• Ngoài những thông tin bắt buộc phải cung cấp được đánh dấu *, Quý khách hành có thể không cần cung cấp các thông tin không bắt buộc khác. Tuy nhiên, những thông tin này sẽ rất hữu ích cho Lawpia khi thực hiện các dịch vụ chăm sóc và hỗ trợ sau bán hàng, vì thế Quý khách hàng nên điền đầy đủ tất cả những thông tin được yêu cầu trong quá trình tạo tài khoản, đăng ký mua các sản phẩm, dịch vụ của Lawpia.

Phạm vi sử dụng thông tin

• Quản lý và cấp quyền sử dụng các sản phẩm, dịch vụ phần mềm mà Lawpia cung cấp cho khách hàng.
• Liên lạc, gửi thông báo cho khách hàng khi sản phẩm, dịch vụ có sự cập nhật, thay đổi.
• Gửi thông báo mời khách hàng đăng ký nâng cấp sản phẩm hoặc gia hạn dịch vụ khi khách hàng sắp hết hạn sử dụng dịch vụ.
• Thực hiện các hoạt động chăm sóc, hỗ trợ sau bán hàng.
• Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp.

• Khi có yêu cầu của các cơ quan Nhà nước có thẩm quyền.
• Trường hợp mà chủ sở hữu phần mềm Lawpia cần bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin:

Địa chỉ của đơn vị thu thập thông tin:

Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Chính sách bảo mật thông tin cá nhân được dựa theo Điều 68 đến Điều 73, Mục 1 Bảo vệ thông tin cá nhân trong TMĐT (Chương V) quy định tại Nghị định 52/2013/NĐ-CP. Tất cả các thông tin cá nhân đều được lưu trữ trong hệ thống máy chủ của Lawpia và được sao lưu thường xuyên dữ liệu sử dụng trên website cũng như thông tin cá nhân khách hàng cung cấp.
• Thông tin chi tiết của khách hàng như họ tên, tuổi, địa chỉ, số điện thoại và email sẽ được lưu trữ để đảm bảo quyền lợi cho chính khách hàng khi sử dụng dịch vụ trực tuyến. Hệ thống cho phép khách hàng thay đổi thông tin cá nhân khi có nhu cầu.
• Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép của chính chủ sở hữu ngoại trừ trường hợp có yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền của nhà nước hay trong những trường chúng tôi có căn cứ cho rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết để xác định, liên hệ hay có hành động pháp lý với người có thể gây thương tích hoặc can thiệp (cố ý hay vô ý) các quyền hoặc tài sản của Lawpia, Quý khách hàng, hay bất kỳ ai khác có thể bị làm hại bởi những hành động như thế.
• Xử lý và khắc phục sự cố ngay khi bị tin tặc đột nhập hoặc tấn công do phát sinh từ môi trường truy cập của người dùng, lỗi phát sinh do đường truyền internet và bởi các phần mềm gián điệp trái pháp luật khác. Đồng thời có biện pháp hồi phục lại dữ liệu khi bị tin tặc tấn công, xóa hoặc thay đổi thông tin.
• Cung cấp thông tin cụ thể như email, số hotline khi có khiếu nại của người tiêu dùng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.
• Trong trường hợp hệ thống thông tin bị tấn công làm phát sinh nguy cơ mất thông tin của người tiêu dùng, công ty sẽ thông báo cho cơ quan chức năng trong vòng 24 (hai mươi bốn) giờ sau khi phát hiện sự cố.
• Sự bảo mật đối với tất cả mọi thông tin có thể định danh là điều cực kỳ quan trọng đối với chúng tôi. Tiếc là, việc truyền dữ liệu qua Internet không thể được đảm bảo an toàn 100%. Mặc dù cố gắng bảo vệ thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi không thể cam đoan hay đảm bảo sự bảo mật của bất kỳ thông tin nào mà bạn gửi cho chúng tôi từ những dạng online, và bạn chịu mọi rủi ro khi làm như vậy. Khi chúng tôi nhận được thông tin, chúng tôi cam kết luôn nỗ lực sử dụng những biện pháp tốt nhất để bảo mật thông tin của khách hàng trên các hệ thống của mình nhằm đảm bảo những thông tin này không bị đánh cắp, tiết lộ ngoài ý muốn.

Sử dụng Cookies

• Cookies là những mẩu thông tin mà một trang web truyền đến ổ cứng máy tính cá nhân với mục đích ghi chép dữ liệu. Cookies được dùng để theo dõi các lượt truy cập Trang và cá nhân hóa các Trang cho những người đăng ký mới và hiện tai. Hầu hết các trình duyệt đều được thiết lập chấp nhận cookies; tuy nhiên, bạn có thể cài lại trình duyệt để từ chối tất cả các cookies hay nêu rõ khi nào thì gửi cookies. (Lưu ý: bạn sẽ cần xem hướng dẫn trong phần trợ giúp của ứng dụng trình duyệt.) Nếu bạn quyết định tắt thiết lập cookies hay không chấp nhận cookies, một số phần của trang web chúng tôi có thể sẽ không hoạt động đúng.
• Mọi thắc mắc vui lòng gửi về hộp thư điện tử: lacviet@lacviet.com.vn

Dùng các địa chỉ IP

• Địa chỉ IP là một con số được cấp tự động cho máy tính của bạn bởi nhà cung cấp Internet bất cứ khi nào bạn lướt Web. Khi bạn yêu cầu các trang con từ Lawpia, các server của chúng tôi nhập địa chỉ IP của bạn. Chúng tôi thu thập địa chỉ IP với mục đích quản trị hệ thống, để báo cáo thông tin tổng hợp cho các nhà cung cấp, và kiểm toán việc sử dụng Lawpia.
• Chúng tôi có thể dùng các địa chỉ IP phối hợp với nhà cung cấp Internet của bạn để xác định bạn nếu chúng tôi cho là cần thiết để thực thi việc tuân thủ Điều khoản Sử dụng của chúng tôi hay để bảo vệ dịch vụ, Lawpia, khách hàng, hay những yếu tố khác của chúng tôi.

Link đến các trang khác

Các cookie bên thứ ba

• Trong quá trình quảng cáo trên các trang của chúng tôi, những nhà quảng cáo bên thứ ba có thể đặt hay nhận ra một “cookie” đặc biệt trên trình duyệt của người dùng.
• Chúng tôi sử dụng các công ty quảng cáo bên thứ ba để quảng cáo khi bạn truy cập Trang của chúng tôi. Các công ty này có thể dùng thông tin tổng hợp (không bao gồm tên, địa chỉ, địa chỉ email hay số điện thoại của bạn) về những lượt truy cập của bạn đến Trang này và các trang web khác để cung cấp quảng cáo về các sản phẩm và dịch vụ mà bạn quan tâm. Nếu bạn muốn thêm thông tin về hoạt động này và biết những chọn lựa của mình về việc không để các công ty sử dụng những thông tin này, hãy truy cập Network Advertising Initiative hay Self-Regulatory Program for Online Behavioral Advertising. Google AdSense và các nhà cung cấp bên thứ ba khác dùng cookie để phục vụ quảng cáo trên những trang web của chúng tôi. Người dùng có thể không tham gia sử dụng cookie DART của chúng tôi bằng cách truy cập Google và chính sánh quyền riêng tư về mạng nội dung.

Liên hệ với chúng tôi

Chấp nhận những điều khoản này